Frakt & Leverans
Frakt
Vi vill leverera din beställning så snabbt och noggrant som möjligt, därför samarbetar vi med PostNord. Tillsammans med PostNord skickar vi din beställning måndag till fredag, alltid enligt överenskommelse och i tid! Leveranstiden är 2-4 arbetsdagar. Vi skickar din beställning fraktfritt vid ett ordervärde på 550 kr eller mer.
För beställningar under 550 kr betalar du 50 kr i fraktkostnad.
Leverans
Så snart vi har lämnat över din beställning till PostNord får du ett e-postmeddelande med en Track & Trace-länk. Då kan du enkelt följa leveransen av din beställning.
Med PostNords app och spårning kan du hantera allt kring leveransen av ditt paket. Ange enkelt dina leveransönskemål så att dina paket levereras precis som du vill – till exempel till ett PostNord-ombud i närheten om du ofta är borta hemifrån, eller på en plats du själv väljer. Vill du ha det annorlunda nästa gång? Då ändrar du bara dina leveransönskemål i PostNord-appen.
Ej avhämtat eller vägrat paket
Om ett paket levereras till en upphämtningsplats och inte hämtas inom upphämtningstiden, eller om ett paket vägras vid leverans, returneras det automatiskt till oss. Så snart vi har mottagit returen, kontaktar vi dig först via e-post. Vi erbjuder dig möjligheten att få paketet skickat igen.
Om du väljer att inte få beställningen skickad på nytt, avbryter vi ordern och drar av returkostnaden på 82 kr från det belopp som ska återbetalas. Så snart returen har behandlats av oss får du det resterande beloppet tillbaka.